disque dur sur un clavier - Informatique37 Tours

Récupération de données Tours

La perte de données ? Consultez nos solutions

Vos données perdues à Tours ? Nous les récupérons rapidement





Analyse disque dur à la loupe- Informatique37 Tours

Qu'entend-on par perte de données ?

Voici les principaux scénarios de perte de données :

  • Impossible d'accéder à vos données, qu'elles soient sur le support d'origine ou en sauvegarde.
  • Vos fichiers sont corrompus ou ne s'ouvrent plus, souvent après une défaillance de disque dur, SSD, clé USB ou carte mémoire.
  • Une suppression ou un écrasement accidentel a fait disparaître des fichiers.
  • Un logiciel malveillant ou une mise à jour défaillante a altéré vos données.

Vous ne retrouvez plus vos fichiers ? Pas de panique.

Nous intervenons sur toutes les formes de stockage numérique

Disque dur interne 3'5

Disques intégrés 3,5"

disque dur externe 2'5 Informatique

Disques nomades 2,5"

Clé USB Informatique

Supports flash USB

Carte SSD - Carte mémoire informatique -

SSD & cartes de stockage

Serveur NAS - Serveur de stockage en réseau

Matériels NAS

Smartphone ou Tablette cassée

Terminaux mobiles (iOS/Android)

Ordinateur cassé

PC en défaillance

Corbeilles Windows

Données effacées définitivement

Carte mémoire SD

Supports SD / microSD

Support de stockage défaillant ? Nous vous proposons des solutions de récupération adaptées, y compris en salle blanche pour les cas les plus graves.

Notre taux de réussite atteint 90%.

Nous travaillons pour restaurer vos fichiers.

Les motifs les plus fréquents de perte de données

Pannes matérielles ou logicielles

  • Choc ou chute ayant endommagé les composants internes.
  • Moteur bloqué ou têtes de lecture défaillantes.
  • Partitions illisibles ou fichiers incohérents.
  • Virus, eau, poussière ou variations de courant.
  • Suppression accidentelle ou reformatage des supports.
  • Corruption de la table de partition.

Les Tarifs


  • Diagnostic de panne du disque dur par téléphone : Gratuit
  • Prise en charge d'analyse du disque et recherche de données : 49€

  • Récupération et transfert des données sur un autre support (peut être fourni) ou en téléchargement.

  • Disque de capacité : interne/externe/SSD

  • 5 Forfaits suivant le type de panne logique (Hors recherche de données + 49€) :
  • Récupération des données : Forfait 1 = 250€ - Récupération direct de 1 Go à 500 Go
  • Récupération des données : Forfait 2 = 350€ - Récupération direct de 500 Go à 1 To
  • Récupération des données : Forfait 3 = 450€ - Récupération indirect de 1 Go à 500Go
  • Récupération des données : Forfait 4 = 450€ - Récupération indirect de 500 Go à 1 To
  • Récupération des données : Au-delà de 500 Go en Récupération indirect : nous consulter

  • Retour des données récupérées sur disque : tarifs disque HDD ou SSD suivant capacité - frais de port 12€.
  • Retour des données récupérées en téléchargement : gratuit.


  • Clé USB/Carte SD

  • 4 Forfaits suivant le type de panne logique (Hors recherche de données + 49€) :
  • Récupération des données : Forfait 1 = 89€ - Récupération direct de 1 Go à 60 Go
  • Récupération des données : Forfait 2 = 150€ - Récupération direct de 60 Go à 250 Go
  • Récupération des données : Forfait 3 = 250€ - Récupération indirect de 1 Go à 60 Go
  • Récupération des données : Forfait 4 = 350€ - Récupération indirect de 60 Go à 250 Go

  • Autres supports : NAS, RAID, Appareil Photo et Caméra, ordinateur portable : nous consulter

  • Récupération des données en laboratoire salle blanche : nous consulter





  • Nous envoyer votre disque dur ou autres supports

    Même défectueux, il est important de prendre soin de votre disque dur et de le manipuler avec toutes les précautions possibles.


    image disque emballé
  • Enrober votre média défectueux dans du papier à bulle et dans un minimum de 3x sa hauteur.

  • Image carton d'emballage
  • Centrez bien le média emballé et calé dans le colis. Celui-ci ne doit pas bouger pendant le transport.
  • Logo la poste
  • Envoyez-nous votre colis par la Poste ou autres moyens de votre choix accompagné du règlement d'analyse et recherche de données en laboratoire (49€).
  • Logo Informatique86
  • adressez-nous votre colis à l'atelier de Poitiers

    Informatique86

    1, impasse de la petite villette

    86000 POITIERS



  • Nos engagements

    • Avec nous pas de disque prit en "hôtage..." Devis accepté ou pas, quelle que soit votre décision finale, votre disque dur vous sera retourné.


    • Nous mettons tout en œuvre pour permettre la récupération vos données et fichiers.

    • Garantie de la confidentialité de vos données personnelles.

    • Pas de surprise, nous vous établissons un devis à l’avance.

    • Le retour de votre support devis accepté ou refusé.



    Qui sommes nous


    Nous mettons nos compétences à votre disposition avec notre service de dépannage informatique à domicile à Tours et ses alentours ainsi que pour l'assistance ordinateurs à distance. Nous vous assurons un travail soigné à prix compétitfs pour la réparation de vos ordinateurs, de nombreux services informatiques autres que le dépannage sont également à votre disposition.

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